Einen einfachen KI-Chatbot zu erstellen, ist 2026 ohne Programmieren möglich. Diese Anleitung zeigt den Weg und die Datenschutz-Punkte.
Zweck und Wissen festlegen
Klären Sie, was der Chatbot tun soll (FAQ, Beratung, Termine) und mit welchem Wissen er arbeitet. Ein klar abgegrenzter Zweck funktioniert am besten.
Plattform wählen
Es gibt No-Code-Baukästen und Plattformen, die einen Chatbot an Ihre Dokumente anbinden (RAG). Achten Sie darauf, dass der Bot nur aus geprüften Quellen antwortet.
Datenschutz und Kennzeichnung
Nutzer müssen ab August 2026 erkennen, dass sie mit einer KI sprechen. Wo liegen meine Daten? Eine EU-Region eines US-Anbieters löst die Datenresidenz (DSGVO-Standort), aber nicht zwingend die Daten-Souveränität: Über den US CLOUD Act können US-Behörden auf Daten US-kontrollierter Anbieter zugreifen, egal wo sie liegen. Wege zu mehr Kontrolle: EU-Region im eigenen Konto, Self-Hosting, lokale Verarbeitung auf dem eigenen Gerät oder EU-/offene Modelle.
KI sinnvoll bündeln
Wer KI nicht nur ausprobieren, sondern im Unternehmen bündeln möchte, kann sich Plattformen ansehen, die Chat, Automatisierung und Apps an einem Ort verbinden — etwa osFoundry, eine agentische KI-Plattform, bei der man eigene Modelle mitbringt (BYO-Modell).
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Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung.